へんなものが届いて(~_~;)どっきりしたハナシ

駐車場に立ち入ると、パッと電気がつくセンサーライトが壊れたので、

Yahooショッピングで、センサーライトをポチりました。

それが今日届いたので、配達の佐川さんにいつものように

駐車場の箱の中に入れてください とお願いしました。

すぐに、とりに行ったら、箱からはみ出した大きな物が。

箱にはウルトラライトガーデントリマーと書かれてあるので

いやな予感しかありません

わたしの発注ミス？

思わす、手が震えましたよ、庭に芝なんてありゃしない

あわてて受注メールの確認をしたら、間違いなくセンサーライトを注文しています。

それで、電話しました。

いや、まてよ、今は、たのんでない物、勝手におくりつけて

海外経由の国際電話料金稼ぐ、新手の詐欺かも。

そこでネットで、電話番号検索してみたら、ちゃんと

伝票と同じ、兵庫県の会社がヒットしました。

まあ、しかたない、電話代こっちもちって事になるけど電話してみました。

しかし、呼び出し音は、なっていて営業時間内なのに、誰もでない。

気にはなるけど、メールにしようと、パソコンで商品ページを開いていたら、

あちらから電話がありました。

なかなか誠実な会社です。

「今、お電話いただいた＊＊＊＊ですが」

そこで、現状をお話したら、中を開けて伝票を見て欲しいと。

伝票は、間違いなく？わたしの発注のセンサーライト

これは、ウルトラライトガーデントリマー芝刈り機です(笑)

ライトしか合っていません。

英語表記だったら、わたしの注文は Light 灯かりで届いたのは軽いを意味するLight

おや！綴り同じ？
じゃあ、間違えるわけだわ、ってならないです

すぐに正しい商品を送ります、その箱のなかに入っている送り状を貼りつけて、配達の人に返してください、との事。

びっくりしたけど、すぐに折り返しで電話くれた誠意はすばらしい。

これ、AMAZONのいつ届くかもわからない中国からの発送商品でなくてよかったです。

そうしてみると、やはり連絡がつく日本の実店舗だけの楽天やYahooが安心ですね。



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コメント 10

先方のミスだったんですね。
焦っちゃいますよね。
すぐ対応してもらえて良かったです。
Amazonは年に1回も使わなく
なっちゃいました。
by フヂ (2020-11-11 23:23) 

フヂ様
よかったです、こちらのミスではなくて。
商品検索しているうちに、まちがって似たようなものを買った覚えがあるわたしとしては、またやらかした？
と思いましたよ
by わたし (2020-11-12 07:43) 

変なものが届くとおっかないですね。
今は新手の犯罪も多いし。。
by 横　濱男 (2020-11-12 09:34) 

ビックリですね!!!
しかも名前がちょっと似ていると焦りますよ(-_-;)
とりあえず注文履歴やら探して確認して‼
先方ミスで、しかも誠実な対応で良かったです
海外発送のネット注文品に気づかず、発注したことがあります。到着まで２週間！コロナ禍でさらに遅延…もう二度と頼みません
by ときこママ (2020-11-12 09:35) 

えー！　そんな間違いあるんですねぇ(^^;
ライトしか合ってないなんて（笑）
Amazonは最近はなるべくAmazonの倉庫からの発送だけを買うようにしています。
by まつき (2020-11-12 10:23) 

手間がかかったけど良心的に対応してくれたのは嬉しいですね。
by 旅爺さん (2020-11-12 10:28) 

横 濱男様
送りつけ詐欺とか、海外電話料金稼ぎとかいろいろありますからね。こちらも身構えなければなりません(~_~;)

ときこママ様
わたしも、AMAZONでネックファン（首にかけて涼しいやつ）を一昨年買ったらまあ、遅い事、AMAZONに問合せしようかと思いました。
もう、これは壊れていたとしてもどうしようもないな、と思いました。けっきょく一回使ったまま放置です。
（壊れてはいません）

まつき様
芝刈り機って(笑)まつきさんに送ろうかとおもいました。毎年お一人でご苦労されてますから(笑)
AMAZON倉庫からの発送品は、早いですね！

旅爺さん様
国内の会社なら、安心ですね、
あやしい会社だったら、大手ショッピングサイトがすぐに、掲載をとめますから。
by わたし (2020-11-12 15:28) 

こんばんは！
どんな顛末になるかヒヤヒヤしながら拝見。
良かったです！
by Take-Zee (2020-11-12 18:37) 

先方のミスですか。連絡がついてよかったですね。
by nikki (2020-11-12 18:49) 

Take-Zee様
このまま連絡つかなかったら、わたしの得だったかも(笑)
あの芝刈り機、センサーライト1980円より高そうですから。

nikki様
もう、センサーライトは車庫にとりつけて使っています
昨日電話して今日もう、届きました
by わたし (2020-11-12 23:44)